Оффер что это такое простыми словами


Оффер что это такое простыми словами - 5 секретов (+инструкция)

Просмотров: 2.86k нет комментариев

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый магазин. Всегда ждешь чего-то...

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый магазин. Всегда ждешь чего-то новенького. Вдруг что-нибудь предложат эдакого? Но, как правило, оффер что это такое простыми словами, владельцы этих магазинов не слышали.

Был недавно был случай, когда я спускался в пешеходный переход, а на парапете стоял громкоговоритель и методично зазывал проходящих мимо людей в новооткрывшийся магазин одежды. Он находился как раз через дорогу.

Думаете толпа людей сметала дешевые джинсы, куртки и футболки?

Краем глаза я посмотрел на почти пустой торговый зал и именно в тот момент решил написать данную статью. Ведь если бы у этих ребят был грамотный оффер, то они бы продали весь товар, который был в наличии, за один день.

Одежда у них оказалась качественной и сравнительно дешевле, чем у конкурентов. Но люди неохотно заходили внутрь. Даже не смотря на то, что вход в магазин был оформлен по главным правилам мерчандайзинга.

Что такое оффер и почему это важно

Здесь присутствовала и арка из воздушных шаров, и настежь открытые двери, и девушка, раздающая листовки прямо у входа. Можете себе только представить, сколько было потрачено средств на все это мероприятие по привлечению клиентов.

И все эти усилия были напрасными только из-за того, что маркетологи не позаботились о сильном оффере, который бы приманивал посетителей. Сейчас я утверждаю, что успех в бизнесе на 80% зависит от того предложения, которое транслируется на рынок.

Остальные 20% усилий — маркетинг, настройка рекламы, привлечение нового трафика. Если сравнить бизнес с человеческим организмом, то оффер, пожалуй будет сердцем, то есть двигателем всей системы.

Определение оффера

Оффер в маркетинге — это упаковка продукта (услуги или товара) с конкретным предложением и выгодами для клиента. Слово “конкретными” подчеркните для себя в уме. Это настолько важно, что мы будем возвращаться к этой формулировке еще не раз.

Само же слово оффер как только не переводят, прямым образом издеваясь над великим и могучим английским языком. Некоторых “гуру” маркетинга под этим термином понимают и предложение лучшей цены, и ценность для клиента, и выгода, и преимущество перед конкурентами, и черт знает еще что.

Но все гораздо проще. Оффер (англ. offer) это предложение. Предложение воспользоваться вашим продуктом для других людей. Оказывается, чтобы ориентироваться во многих маркетинговых терминах не нужно несколько лет учиться в экономическом ВУЗе.

Чем вы отличаетесь от остальных?

Вернемся в наш новый магазин одежды. Я, конечно, слукавил, заявив, что у ребят, открывших новый магазин, не было оффера. Он был, но зато какой! “Распродажа до 50% на любой вид одежды в связи с открытием”.

Приблизительно таким текстом зазывали толпу прохожих внутрь магазина. Но, по “странному” стечению обстоятельств, это не работало так как того ожидали владельцы. Почему?

Yourselfbranding

Все просто: скидка на товар или услугу не является оффером! Это лишь дополнительный рычаг, который помогает покупателю определиться и сделать выбор. Да и вообще, давать скидку с самого начала, как только клиент заходит в магазин, мягко говоря не очень разумно.

Поймите меня правильно. Скидка — отличный инструмент, но им нужно еще уметь пользоваться. В самом оффере нельзя напрямую указывать скидку. Как минимум, это может вызвать определенные опасения со стороны покупателя в качестве продукта.

Для чего это нужно?

Хорошо, определили и осознали. Но зачем все это нужно? Казалось бы, что все очевидно: повысить количество входящего потока клиентов и увеличить продажи. Верно, но давайте копнем немного глубже.

Основные причины использования оффера

  1. Удержание клиентов. Одна из главных задач современного маркетинга сделать так, чтобы человек несколько раз вернулся и купил что-то еще.
  2. Работа с целевой аудиторией. С одной стороны оффер нужен для привлечения людей, но с другой, он также выполняет функцию некоего фильтра, отсеивая ненужных людей, с которыми работать не хочется.
  3. Формирование имиджа. Оффер — это часть бренда, так как является неким обещанием для своих клиентов. Сильное предложение может сыграть позитивную роль в становлении и сохранении имиджа бренда.
  4. Избавиться от продукта. Да-да, немного черной магии, куда же без нее. Иногда оффер помогает реализовать остатки на складе, или же ликвидировать запасы продуктов, которые скоро будут прострочены. В таком ключе оффер можно использовать и в инфобизнесе, например сделав последний запуск инфопродукта по самой низкой цене.

Пожалуй, это главные мотивы внедрить оффер в свой бизнес. Если знаете еще какие-либо, то дайте знать ниже в комментариях. Уверен, что это будет полезно для других. Теперь переходим к “мясу”.

Из чего состоит оффер?

Привлекательный заголовок

Это одно предложение не более 5-7 слов. В нем отображается главная суть предложения, но не раскрываются все секреты. Очень часто в заголовках можно встретить и из двух-трех слов.

Например: “Дыши и худей”, “Проснись знаменитым!”, “Прокачай свою продуктивность”. Обычно заголовок является названием курса или программы в инфобизнесе. Составить заголовок — самая сложная задача при составлении оффера.

Дополнительный заголовок

Целью данного раздела является подробное объяснение главного заголовка. Количество слов — не более 12-15. В исключительных случаях допускается увеличение текста до 20 слов.

Пример №1: “Дыши и худей”. Похудей за 30 дней без диет и таблеток, используя медитативные практики”. Пример №2:  “Проснись знаменитым”. Как за 200 дней организовать свою рок-группу, записать альбом и отправиться в тур по стране.

Догадливый читатель понял, что дополнительный заголовок и есть  УТП. По ссылке вы сможете найти дополнительные материалы как легко создавать такие уникальные предложения в любой нише.

Основной текст

В этом блоке основной задачей является дополнительное усиление нашего предложения. Того самого, что было озвучено в первых двух заголовках. Как правило, такой основной текст оформляется в виде буллетов. Буллеты — это выделенные особым образом основные тезисы оффера.

Они словно пули должны прикончить жертву). Ну в смысле заставить клиента сделать целевое действие. Поэтому, оформленный таким образом текст, назвали буллетами (с англ. bullet — пуля). Таких тезисов должно быть от 4 до 6-7, но не более.

Статистика конверсий показывает, что перенасыщать буллетами свое предложение не стоит, так как это может снизить количество целевых действий.

Ограничение

Доказано, что если человеку дать много времени “на подумать”, то очень велика вероятность того, что он не примет решения. Поэтому, потенциального клиента нужно немного “подтолкнуть” к действию путем ввода временного ограничения.

Предложение должно иметь точную дату, после которой им нельзя воспользоваться.

Призыв к действию

Это именно та самая пресловутая кнопка “Купить”). Если не подсказать человеку какое целевое действие нужно сделать, то это очень сильно снижает конверсию.

Каждый оффер должен заканчиваться призывом к действию. Обычно это прямой глагол, описывающий что должен сделать человек. Только не используйте слово “Купить”. Это отталкивает покупателя. Используйте другие формулировки.

Вот из таких блоков и состоит обычно оффер. Чуть ниже у вас будет возможность самостоятельно придумать цепляющее предложение для своей ниши, используя пошаговую инструкцию.

Где еще используют офферы

Самое интересное то, что оффер может использоваться и в других сферах человеческой деятельности, кроме маркетинга. Ведь если задуматься, то нам всегда нужно как-то подавать и продавать себя.

Составление резюме

Хотим мы того или нет, но поиск работы это попытка продать себя другим людям. Мы показываем все самые лучшие наши качества и делаем предложение (оффер) будущим работодателям. А они, в свою очередь, являются нашими потенциальными клиентами.

Детальнее как составить резюме, которое точно понравится работодателю, можно прочесть здесь. Внедрив технологию оффера в свою презентацию, вы можете повысить вероятность получения более высокооплачиваемой вакансии в несколько раз.

Рабочий оффер

А вот здесь интересно. Бывают ситуации, совершенно противоположные. Это когда работодатели делают предложение о сотрудничестве соискателю. Эдакое резюме, но наоборот. Иногда такой прием на работу называют реверсивным рекрутингом.

Обычно в таком оффере указываются все преимущества работы в данной компании. Должность, рабочий график, социальный пакет, бонусы, премии и такое прочее. Но следует признать, что такой сценарий, при котором работодатели охотятся за специалистом, а не наоборот, возможен в случае очень высокой квалификации профессионала.

Арбитраж трафика

Достаточно специфическая тема, особенно если вы никогда не сталкивались с ней. В общем, есть такие люди, которые зарабатывают на том, что привлекают трафик для сторонних бизнес проектов.

Это некие подрядчики, которые берут на себя функцию лидогенерации. Но обычно эти парни несут ответственность только за рекламный бюджет и количество привлеченных лидов. Ни за лид-магнит ни за уникальное предложение для клиентов они не отвечают.

Такой термин как оффер прочно вошел в их профессиональную речь. Они воспринимают его как некие “пирожки”. Допустим, приходите вы на рынок, чтобы купить себе что-то перекусить. И выбираете любой пирожок, который нравится: с картошкой, с грибами или капустой.

Так же и арбитражники, только они определяются с оффером, с которым дальше будут сотрудничать. И делают это не на рынке, а на специализированной бирже. От того, насколько качественный оффер — зависит сколько людей может обещать привести арбитражник своему клиенту.

Пошаговая инструкция для самостоятельного составления

Теперь переходим к практике. Возьмите листок бумаги или же заведите новый документ на своем компьютере. Для начала, определите нишу, в которой вы хотите составить свой оффер.

У кого уже есть бизнес, это не составит особого труда. Для тех, кто хочет создать свое дело с нуля, можете взять любую тематику, которая только приходит в голову в данный момент.

Для начала, переходим по ссылке и скачиваем уроки по определению целевой аудитории для любой ниши. Ссылка откроется в отдельном окне. Ну а дальше все просто.

Составляем заголовок

Подсказать какую-то формулу по составлению заголовка — достаточно сложно. Изучайте конкурентов, которые есть в вашей нише или же в схожей тематике. Обычно идея приходит в голову на основе чего-то увиденного или услышанного.

Заголовок должен цеплять целевую аудиторию. Вот основные триггеры для создания такого заголовка:

  1. Парадокс. Дыши и худей, Легкие деньги, Быстрый трафик.
  2. Выгода. Как похудеть к лету без диет. Кубики на прессе без упражнений. Как заработать на копирайтинге 1000$.
  3. Знакомые образы. Терминатор продаж. Однорукий трафик менеджер. Криворукий 3д моделлер.
  4. Знаменитые высказывания. Вернись, я все прощу. Жди меня. То, что нас не убивает.

В любом случае, заголовок хоть и самый сложный этап при составлении оффера, но далеко не самый важный. Его задача — “всего лишь” зацепить целевую аудиторию, чтобы она перешла к ознакомлению с остальной частью предложения.

Иногда заголовок может прийти в совершенно неожиданном месте. Поэтому, носите с собой диктофон или любое другое средство для записи мыслей. Часто заголовок могут подсказать другие люди, которым вы прочтете свой уже составленный полностью оффер.

Составляем уникальное предложение

Идеальное предложение — то, в котором описана текущая ситуация клиента и желаемый результат, который вы обещаете. Помните, я выше упомянул, что оффер должен иметь конкретную выгоду для клиента?

Пришло время уточнить данную формулировку. Имеется в виду, что человек после взаимодействия с вами, должен получить ВАК-очевидный результат. То есть, эффект от продукта можно увидеть, пощупать, понюхать. В идеале, если этот результат измеримый.

Измеримый результат — самая важная часть составления УТП. Он увеличивает количество продаж в несколько раз, потому что цифры для человека имеют магическое значение. Если что-то можно измерить — значит оно существует во внешнем мире. Так работает психика человека.

Приведу примеры таких УТП. “Если у вас в школе по математике была хотя бы четверка, то уже через 2 месяца вы сможете зарабатывать от 2000$ на новой он-лайн профессии”. “У вас дома лежит гитара, но вы знаете всего лишь 4 аккорда? Через 5 уроков вы сможете играть самые популярные песни без запинок и ошибок”.

Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.

Подумайте о том, в какой ситуации находится ваша целевая аудитория сейчас и какой измеримый результат вы можете обещать. И только не надо думать, что если вы продаете офисные стулья, то вы не можете дать конкретное обещание. Любой товар решает какую-то проблему человека. Детальнее про УТП по ссылке.

Составляем основной блок

В этой части пишите все то, что обычно делают маркетологи. Можно упомянуть чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно воспользоваться только вашим предложением.

Обязательно не забудьте указать вашу экспертность в выбранной нише. Регалии в оффере — один из отличных усилителей, которые еще будут очень долго работать. Также можно добавить бонусы и те самые “любимые” всеми маркетологами, скидки.

Лимиты по времени

При составлении временных параметров следует учитывать на какую аудиторию, в зависимости от вида рекламы, делается оффер. Для холодного трафика предложение в стиле “здесь и сейчас” будет работать значительно хуже, нежели для горячих клиентов (это те, которые уже знакомы с продавцом).

В формировании ограничения по времени избегайте таких формулировок, как: “Предложение работает еще 2 недели” или же “Бесплатное предложение в ноябре” Указывайте конкретную дату окончания акции. Например, “У вас есть возможность записаться ко мне в индивидуальный коучинг на 20% дешевле до 1-го апреля”.

Призыв к действию

Здесь все просто. Вместо “Купить”, используйте другие формулировки. Например: “Записаться на интенсив”, “Воспользоваться предложением”, “Узнать подробности”, “Оформить заказ” и так далее.

По идее, в этом месте у вас должен получиться оффер, который будет не стыдно показать своей потенциальной целевой аудитории. Если возникли трудности с составлением такого предложения, то пишите в комментариях под данной статьей. Разберемся вместе).

Примеры успешных офферов

Ну и куда же без образцов. Начнем с удачных. Возьмем самые топовые ниши в интернет-маркетинге и постараемся выделить основные блоки, которые мы уже зафиксировали для себя. Для начала — он-лайн образование.

Школа интерьерной визуализации

Можно даже назвать это минутой славы). Вот мой лид-магнит по привлечению целевой аудитории для моей школы по 3д графике. Все основные атрибуты оффера сразу на главном экране: Заголовок(1), УТП(2), Призыв к действию(3).

Ниже идет основной текст в виде буллетов:

Я намеренно спрятал их чуть ниже на отдельном экране. Как показала статистика, многие люди даже не прокручивают вниз экран, а просто вводят свой имейл.

Кроме этого, для визуального знакомства со мной, добавлено приветствие в виде видео, для более доверительного контакта с аудиторией.

Ниша похудение

Отличный пример у одного из моих знакомых в данной нише. Хороший заголовок из двух слов. Подзаголовок полностью раскрывает точку А и точку Б, а также способ, благодаря которому можно получить результат.

Единственное, что немного смущает, это оформление. Ну нельзя по дизайну оставлять красный шрифт на светло зеленом фоне. Да и остальные надписи также не сильно читабельны.

Успокаивает лишь то, что трафик сюда заходит непосредственно с сайта, через SEO продвижение. А значит аудитория подготовлена и знает чего хочет. При следующей встрече обязательно спрошу какая конверсия у данного оффера.

Страсти мордасти

Ну и куда же без ниши отношений. В последнее время в этой сфере обрела популярность тема возврата бывшей (бывшего). Взгляните на скриншот ниже. По первому взгляду кажется, что это “провальный провал”, но давайте разберемся чуть подробнее.

Есть ли тут заголовок? Есть, хотя и достаточно длинный. Но в нем содержится обещание. Хотя слово “безвыходной” можно и заменить. Например, как вернуть жену, даже если она ушла полгода назад и берет трубку телефона через раз.

Почему я выбрал данный образец в качестве успешного? Потому что это “мягкая” ниша. То есть такая, в которой сложно выделить конкретный измеримый результат.

Несмотря на невзрачное оформление, отличный оффер. К тому же, такие простые странички дают хорошую конверсию. Но это не точно).

Примеры ужасных предложений

Ну и куда же без провальных образцов. Я взял те, которые попались под руку. Так что, если кто-то в этом списке узнает свой оффер, то я с радостью помогу привести его в надлежащий вид).

Сервис по продвижению товаров и услуг

Казалось бы, что этот оффер не поддается никакой критике. Здесь нет четкого заголовка, нет уникального торгового предложения в том виде, в котором он должен быть.

Главный заголовок присутствует. Он зашифрован в самом названии сервиса. Ниже этого экрана сразу идет описание того, что содержится внутри сервиса

И здесь понятно в чем выгода, в чем боль клиента, да и зачем все это нужно? Вы думаете, что предприниматель спит и видит как ему самостоятельно продвинуть свои товары или услуги? Ну нет, конечно же!

Он хочет побыстрее заработать стартовый капитал и нанять сотрудников, чтобы они делали всю работу за него. Это же очевидно! В общем, есть над чем поработать на данной странице. Хотя погодите, ситуацию спасает вдруг всплывшее поп-ап окно:

А здесь уже лучше. Тут тебе и заголовок, и утп и призыв к действию. Все в нужном виде и в нужном месте.

Дизайн интерьера

Одно из золотых правил маркетинга гласит: если хочешь привести неудачный пример оффера, зайди на сайт любой дизайн студии). Дело в том, что один из моих бизнесов — как раз дизайн интерьера и ремонт. Поэтому я периодически мониторю новых игроков на этом рынке.

Заходим на первый попавшийся оффер:

Вот это как? О чем это? Где УТП на главной секции, которое заставит кликнуть на кнопку? И что означает “комплексный подход”? Очевидно, что красивый задний фон в виде сменяемых картинок должен задержать клиента на странице. Но, при этом, текст слабо читается. А еще, по моему мнению, допущена грамматическая ошибка.

Английский язык

Второе золотое правило маркетинга гласит: если нужен еще один пример неудачного оффера, то поищи в нише изучения иностранных языков. Удивительно, но несмотря на то, что тематика английского языка — золотая жила, многие умудряются делать и здесь ошибки.

Смотрим на главный экран первой попавшейся школы:

Заголовок расположен ниже, чем это принято обычно, но это терпимо. И он конкретно сформулирован. Но вот подзаголовок оставляет желать лучшего. Хорошо, ребята. Ну проходит у вас весенний набор. У меня единственный вопрос: ну и что? Зачем мне это нужно?

Возможно ниже есть обещанный результат для клиента? Давайте смотреть:

Вы не поверите, но там только описание разных вариантов участия. И вот как можно давать платную рекламу на все это? Уверен, что у владельца школы очень много денег на рекламу, либо он нанял непрофессионального маркетолога.

Как усилить оффер простым способом

Вы не поверите, но одним из хороших усилителей для оффера является скидка. Как я и заметил раньше, скидка не может быть полноценным предложением. Это всего лишь усилитель, некая приправа, чтобы ваше блюдо стало чуточку вкуснее.

Рассмотрим два способа как быстро усилить ваш оффер. Остальные приемы, вы найдете по данной ссылке.

Призы и бонусы

“Покупаешь билетов пачку и получишь водокачку!”. Это классический пример усилителя. Предлагаем клиенту подарок за целевое действие. Например, покупаешь курс по прокачке женственности и получаешь 3 посещения стилиста бесплатно.

Или же, запишись в наш клуб предпринимателей, и получи скидку на все инфопродукты нашего сообщества. Если честно, то я прибегаю к методу “бонус за целевое действие” крайне редко.

Люди непредсказуемо реагируют на подобные усилители. Например, они могут подумать, что вам очень нужны деньги или у вас просроченный товар. В общем, вы пытаетесь реализовать некачественный продукт.

Слова усилители

Это важнейшие помощники любого копирайтера, который составляет оффер. Да-да, этот специалист отвечает за создание уникального торгового предложения. В его компетенцию не входит написания статей на сайт, как это обычно принято считать.

Так вот, есть такие волшебные слова, которые способны усилить ваш текст. Можете найти список из таких 560 слов по этой ссылке (откроется в новом окне). Используйте их аккуратно, так как они имеют свойство со временем терять свою “силу”.

А теперь, несколько завершающих штрихов к данному материалу.

Оффер это не презентация

От слова совсем. Потому что у них совершенно разные ключевые задачи. Если у презентации (товара, услуги, личности) цель заключается в как можно более эффектной подаче и демонстрации наилучших качеств, то оффер служит только одной цели.

Благодаря своей точной формулировке, он привлекает нужных людей (целевая аудитория) и отсекает тех, с которыми мы не хотим по разным причинам работать. Особенно это актуально в инфобизнесе, где на курсы записываются люди, которые не хотят ничего делать самостоятельно, приобретая “волшебную таблетку”.

Такие клиенты обычно пишут негативные отзывы на инфобизнесменов. Эти покупатели задают много однотипных вопросов. С ними очень хлопотно работать и доводить их до результата. Так что ваш оффер должен не только привлекать, но и фильтровать ненужных людей.

Семь раз отмерь

Не устану это повторять, но прежде чем “лить” трафик на свой оффер, размещенный на лендинге, сделайте экспресс проверку вашего предложения. Обязательно ответьте на вопросы ниже.

  1. Лично вы понимаете о чем это?
  2. Написан ли оффер простым и доступным языком?
  3. Есть ли причина, почему покупатель должен купить у вас, а не у конкурента?
  4. Купили бы вы данный продукт?

В случае ответа “да” на все вопросы, переходите к следующему шагу проверки. Прочтите составленный оффер своим знакомым. 2-3 человека будет достаточно. Если они также ответят утвердительно на все вопросы, то время показать свое уникальное предложение широкой публике.

Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”

Если же со стороны знакомых будут какие-либо замечания, то обязательно устраните их согласно рекомендаций. В этом деле всегда ориентируйтесь на мнение сторонних людей. Ведь свой оффер вы делаете не для себя, а для них.

Главный секрет успешного оффера

В интернете можно найти огромное количество информации о том, как составить крутое предложение на рынке. Все эти советы обычно сводятся к шаблонным фразам типа: составьте аватар клиента, пишите кратко, описывайте реальную проблему и так далее.

Все эти рекомендации действительно могут помочь, но мне бы хотелось дать основной инструмент в создании оффера. Он заключается в наблюдении за вашей целевой аудиторией. Вы должны физически пронаблюдать за тем, что делают ваши потенциальные клиенты.

Только после этого, вы сможете дословно описать текущую ситуацию вашей целевой аудитории(точка А). Понаблюдав за реальными действиями клиентов, можно попасть в боль вашей целевой аудитории. Самое худшее, что вы можете сделать, это придумать за людей их боли и потребности.

Никогда не позволяйте себе фантазировать по этому поводу. Во-первых, это нереально, а во-вторых — здорово снижает конверсию продаж вашего уникального торгового предложения.

Все, перестаю вас мучать, ведь все что я знаю про оффер что это такое простыми словами, я постарался раскрыть. Обязательно скачивайте мою книгу по трафику, ведь без стабильного потока входящих клиентов ни один бизнес не может существовать.

Делитесь статьей в соцсетях, а также задавайте любые вопросы в комментариях. До  связи!

Ваш Дмитрий Стадник!

Теги :Лидогенерация, Лиды, Маркетинг, Привлечение клиентов [Всего голосов: 3    Средний: 5/5]

yourselfbranding.com

Что такое оффер, для чего он нужен, как правильно составить

Начинающие бизнесмены, рекламодатели часто задаются вопросом: оффер, что это такое? Объяснить это понятие довольно просто, используя всего два слова. Первое – trade, что означает «торговля», второе – offer или предложение. Получается словосочетание «торговое предложение». Часто его сокращают до одного слова – оффер.

В конкурентных нишах без выгодного для целевой аудитории коммерческого посыла невозможно рассчитывать на хорошие продажи.

Итак, оффер – что это простыми словами?

OFFER – это торговое предложение целевой аудитории продукта или услуги, в котором четко обозначено выгоды покупателей или клиентов. Оффер – это краеугольный камень продаж, без которого развалится весь маркетинг. Хорошее коммерческое предложение, которому невозможно сказать «нет», содержит сильный оффер. Этим оно и отличается от посредственной рекламы.

Относительно недавно появилось новое определение: офферы – это СРА программы, которые размещают партнерки на своих платформах и за их рекламу выплачивают комиссионные вебмастерам. То есть компания-заказчик создает оффер на свою услугу или продукт, размещает предложение на партнерке. Специалисты по рекламе подключаются и нагоняют на него трафик. За работу получают процент от совершенного целевого действия пользователя – покупки, заказа, регистрации.

Зачем нужен оффер в интернет-маркетинге?

Какой товар привлечет внимание покупатели: тот, который сулит выгоду или просто указывает на ценник? В 90% первый вариант привлекательнее. Соответственно, что такое оффер в бизнесе – это уникальное торговое предложение (УТП), в котором ярко показаны выгоды и в какой-то мере незаменимость товара для покупателя.

Мы разобрали, что такое офферы в интернете, теперь посмотрим, зачем они нужны:

  1. Привлечение целевой аудитории к продуктам компании. Что такое оффер в интернет-маркетинге? Это рекламные баннеры и объявления, которые генерируют трафик на сайт.
  2. Повышение вовлеченности действующих и потенциальных клиентов. Выгодные офферы постоянным покупателям повышают их лояльность, помогают сохранить базу «теплых» и «горячих» клиентов.
  3. Увеличения объема продаж. Качественные офферы – это драйверы продаж. Сильное предложение привлекает ЦА и побуждает покупать товар или услугу «не отходя от кассы».
  4. Создание ценности продукта, формирование положительного имиджа. В условиях конкуренции недостаточно просто показать характеристики товара. Для стабильных продаж необходимо доказать ценность и незаменимость продукта для потребителя.
  5. Быстро реализовать товар. Что такое офферы в торговле? Это выгодные предложения, особенно в периоды ликвидации, распродажи продукции. Например, часто можно видеть скидки в магазинах 30-50-80%. Это торговый «скидочный» оффер.

Виды офферов и сфера их применения

В интернет-маркетинге и офлайн-продажах offer бывает 4-х типов:

  1. Товарный. Что такое оффер в продуктовой категории? Это конкретное предложение, которое наглядно показывает потенциальному покупателю, что он получит, приобретая продукт. Часто апеллируют к выгоде, показывая, сколько можно сэкономить при покупке. Например, оффер для B2C аудитории: Скачать лаунчер со скидкой 30%.
  2. Услуги. В этой сфере желательно хорошо изучить особенности ЦА, на которую позиционируется услуга. Важно учесть подачу и привнести выгоду в оффер. Например, вы предлагаете вести бухгалтерский учет ИП и ООО. Покажите клиентам выгоды от делегирования работы профессионалам, повысьте ценность. Здесь важно, осторожно обращаться со скидками. Можно потерять больше, чем заработать. Поэтому в оффере всегда повышайте ценность услуги. Соответственно при сотрудничестве давайте максимум.
  3. Рекрутинг (джоб) – приглашение на работу. Это коммерческое предложение, цель которого привлечь специалистов в компанию. При составлении также важно хорошо изучить целевую аудиторию. Оффер можно использовать и для поиска работы. В этом случае резюме специалиста должно содержать конкретное предложение работодателю, преимущества, доказательства профессионализма.
  4. СРА. Что такое офферы в партнерских сетях мы рассматривали чуть выше в статье. Работают они также как классические форматы предложений. Зарабатывают на них посредством размещения предложений рекламодателей в рамках баннерной, тизерной, контекстной рекламы, продвижением в соцсетях.

Как составить сильный оффер?

Построение сильного предложения начинается с определения целевой аудитории товара или услуги, выявления их потребностей, критериев выбора. Это маркетинговые исследования. Далее можно приступать к разработке предложения.

Для понимания, что такое оффер и из чего он состоит, посмотрите составляющие этой формулы:

OFFER = выгода + товар/услуга + акция или скидка + призыв к действию (CTA)

Выгода – это самый сок вашего предложения. Мастерство в составлении офферов заключается в том, чтобы с первых секунд заинтересовать клиента ценностным предложением. Не путать со стоимостью. Ценность – важный фактор покупки. Например, мобильный телефон в сверхтонком корпусе незаметен в карманах облегающих джинсов, стильно смотрится в руках и вызывает зависть подруг. Здесь показана ценность смартфона в разрезе одной из характеристик гаджета.

Товар или услуга. Важно сразу назвать за счет чего вы обеспечите выгоду покупателю – то есть показать в оффере продукт сразу после выгоды. Можно использовать такую формулу:

Предлагаем вам {выгода} за счет {товар/услуга}

Например, предлагаем вам увеличить на 20% поток целевых клиентов на сайт за счет профессиональной настройки контекстной рекламы Яндекс и Гугла.

Акция или скидка. В сознании потребителя оффер не мыслим без скидки или бонуса. Это своеобразная «взятка» покупателю за то, что он выберет ваш продукт или услугу. Использовать программы лояльности нужно осторожно, высчитывая выгоды от продаж. Обычно в акционные действия попадают: доставка, консультация, пробники продукции и другие услуги/товары. Например, закажите настройку Яндекс. Директ и получите 1 месяц бесплатного ведения рекламной кампании.

Призыв к действию (СТА). Мы узнали, что такое офферы – это выгоды + товары + акции. Но поистине волшебным ингредиентом, который побуждает человека купить, является СТА. Мало просто выгодно подать продукт, нужно ещё подтолкнуть потребителя к активным действиям. Например, позвоните сейчас, оставьте заявку и получите расчет через 5 минут и другое. В концовке оффера хорошо работают разные ограничители: по времени - закажите «до» {число месяца}; по количеству продукта – осталось {цифра остатка} и другие.

Алгоритм составления оффера:

  1. Изучаем ЦА, составляем аватар клиента и продукта. Задача оффера соединить выгоды товара или услуги с желаниями и потребностями клиента. Для этого выписываем «хотелки» целевой аудитории, возражения, боли, критерии выбора. Для продукта расписываем характеристики и смотрим, как они решают проблемы ЦА.
  2. Пишем суть оффера. Формулируем лаконично, что продаем и почему это выгодно клиенту. В итоге должно получиться предложение, прочитав которое клиент скажет: «да, это как раз то, что мне надо».
  3. Добавляем «вкусную» скидку, особенность, уникальность – чем вы отличаетесь от конкурентов.
  4. Прикручиваем СТА и ограничения. Всё.

Основные ошибки

При составлении оффера, новички, часто совершают ошибки следующего плана:

  • Не анализируют ЦА перед работой над торговым предложением. Начинающие рекламодатели не понимают, что оффер – это 80% маркетинговой работы по изучению целевой аудитории, а 20% - все остальное.
  • Пытаются в один рекламный блок вставить 2-3 торговых предложений. Сильный оффер – это всегда 1 проблема = 1 решение.
  • Обещают то, чего не могут выполнить.
  • Слишком обобщенный посыл, рассказывающий о проблемах большой группы потребителей. Нет конкретики, которая могла бы убедить нишевого клиента.
  • Не следят за тенденциями рынка, не отстраиваются от конкурентов, не анализируют имеющиеся предложения в нише.

Собрав все ошибки в одном торговом предложении, на выходе получим слабый оффер. Старайтесь не допускать их.

Рекламные офферы: что это такое и как с ними работать?

Продажи в интернете строятся на основе привлечения трафика с рекламных офферов. Это основа любой коммерческой деятельности в сети. Такое предложение состоит из следующих элементов:

  • Заголовок, название. Чаще всего – это яркий и лаконичный слоган, который легко запоминается целевой аудиторией.
  • Категория, ниша. Это товар, услуга, джоб или СРА.
  • Стоимость, оплата размещения. Показ оффера на сайтах – платная услуга. Владельцы создаются рекламные места в боковой панели, в футере и хедере, внутри контентной части для продажи рекламодателям.
  • Задание, целевое действие. Что должен сделать посетитель, чтобы воспользоваться товаром, услугой. Например, купить продукт, пригласить друга в компанию, зарегистрироваться, поделиться в соцсетях и другое.
  • Партнерская ссылка, которая ведет на сайт продажи товара или услуги. Это больше относится к СРА офферам.
  • Геолокация пользователей. Если продукт распространяется только по региону, это необходимо указать.
  • Варианты продвижения, способы привлечения трафика. Рекламодатель сразу оговаривает, с каких каналов принимает лидов на сайт.
  • Визуальное оформление. Обычно это тематическая картинка.

Резюме

Мы изучили, что такое оффер. Узнали алгоритм и формулу составления сильного торгового предложения. Рассмотрели ошибки и сферу применения.

www.calltouch.ru

Оффер: что это такое простыми словами в бизнесе

Уникальное торговое предложение или оффер — что это такое простыми словами в бизнесе?

Одна из самых важных деталей в бизнесе — это оффер. Поскольку бизнес продаёт товары и оказывает услуги клиентам, ему надо понимать, чего хотят клиенты и что им предложить. Бизнесмен прямо заинтересован попасть в потребность клиента, иначе ничего не заработает, а бизнес прогорит.

В этой статье я расскажу про особенности офферов для разных аудиторий, разберём конкретные примеры и поговорим об этапах разработки торгового предложения.

Оффер: что это такое простыми словами и чем отличается от УТП

Оффер (от англ. «offer» — коммерческое предложение) — это ёмкое по содержанию предложение, в котором перечислены выгоды предлагаемого товара или услуги для покупателя, условия сотрудничества.

Слово «оффер» проникло в Россию из западного мира.

В русском языке активно используют термин — уникальное торговое предложение или сокращённо УТП. Их часто путают.

Давайте разберёмся. Посмотрим, так сказать, в корень вопроса.

Оффер и УТП — сходные по смыслу понятия, но всё же это несколько разные вещи. Оффер решает тактическую задачу в бизнесе в конкретный момент времени, для конкретного товара или услуги. Уникальное торговое предложение — это способ отстроить продукт в бизнес-нише в стратегическом плане.

Даже маркетологи путают эти два понятия. А вы не путайте!

Правильно подобранный оффер помогает предпринимателю выигрышно выделить свой продукт в высококонкурентной среде, дать выгоду клиенту.

Чем точнее оффер описывает боли и потребности целевой аудитории, на которую направлен продукт, тем понятнее он для покупателей и, как следствие, больше будет продаж.

Почему скидки — это плохой оффер

Большинство ниш в бизнесе высококонкурентные. Когда в нише очень горячо, предпринимателю сложнее найти ту самую выгоду для товара или услуги, которая будет его отличать, позволит выделиться из общей массы.

Бизнесам с большой конкуренцией приходится постоянно быть начеку. Здесь не получится работать по схеме: «произвёл товар — написал на сайте название товара — прикрутил скидку — предложил рынку».

Да, скидки работают. И работают хорошо.

Но проблема в том, что при массовой погоне за скидками предприниматели ввязываются в ценовые войны и лишают себя маржи, прибыли.

Что такое ценовая война?

Вот вам пример. На рынке 10 бизнесов, которые продают одинаковый товар, одинакового качества. У всех одинаковая цена — 1000 рублей, к примеру. Себестоимость товара — 800 рублей, значит, доля маржи в товаре — 200 рублей. Все бизнесы продают по 10 товаров в день, ведь никто из них не выделяется!

Вдруг одному из предпринимателей приходит мысль: «Что-то у меня маловато покупателей, надо побольше, сделаю-ка я скидку!» Он меняет цену на 5% ниже, т. е. его товар стал стоить 950 рублей.

Покупатели тут же заметили изменение в цене. Ага! У девятерых товар стоит 1000 рублей, а здесь — 950! Если у покупателя есть выбор, а качество одно и то же, и возможность заплатить меньше, он это сделает. Люди не любят расставаться с деньгами. Да вы и по себе это знаете.

Да, у первого предпринимателя стали покупать больше. Раньше он продавал в день 10 товаров и зарабатывал 2000 рублей (маржа 200 рублей), а теперь продаёт 20 и зарабатывает 150*20=3000 рублей.

Но через какое-то время ситуация меняется.

Остальные предприниматели заметили снижение своих доходов, проанализировали рынок, увидели «выскочку» и тоже снизили цены.

Теперь снова все продают по 10 товаров в день. Но зарабатывают уже по 150 рублей с товара.

Так может продолжаться по кругу, пока предприниматели вообще не останутся без маржи. Дальше они продавать по себестоимости и начнут разоряться.

Чтобы не ввязываться в ценовые войны и не лишать себя маржи, лучше поработать над своим оффером:

  • описать конкретные выгоды для клиента
  • закрыть потребность клиента
  • надавить на страх или боль клиента и предложить решение проблемы
  • предложить дополнительный подарок
  • предложить бесплатную услугу и т. д.

Продавец должен задаться вопросом: «Почему человек должен купить именно у меня?» Предпринимателю стоит хорошо подумать, чем он может заинтересовать покупателя. Крупные компании тратят миллионы долларов, чтобы провести маркетинговое исследование и получить информацию о потенциальном спросе.

Оффер будет работать только с хорошим продуктом. Если товар или услуга плохого качества, но оффер хороший, то первые клиенты придут и купят, но потом точно оставят негативные отзывы, и бизнес может потерять репутацию.

Репутация — это важнейшая составляющая бизнеса. Если человек намерен заниматься бизнесом долго, при наличии плохой репутации его продукт никто не будет покупать.

Не заботятся о своей деловой репутации только фирмы-«однодневки» и мошенники.

Особенности аудиторий

Существует 3 модели бизнеса:

  • B2C (business to customer) — «бизнес для покупателя»
  • B2B (business to business) — «бизнес для бизнеса»
  • B2G (business to government) — «бизнес для государства»

В первом случае предприниматель делает продукт для массового покупателя. Конечный потребитель — обычный человек, физическое лицо.

Во втором — продаёт товар или услугу другим бизнесам, юридическим лицам (в советской терминологии ещё был термин «производство средств производства», вот это то же самое).

В третьем — участвует в тендерах и госзакупках. Заказчик — государственная структура: местная администрация, государственная школа, правительство области, налоговая инспекция, полиция, армия и т. д.

Бизнес может работать по всем трём направлениям. Но в каждом случае позиционирование продукта будет совершенно разным. Даже если товары или услуги по сути одинаковые.

Модель B2C — «бизнес для покупателя»

Самая простая и понятная модель. Мы продаём товар/услугу обычному человеку.

В B2C при покупке имеют большое значение:

  • цена,
  • качество,
  • дополнительные услуги,
  • репутация компании,
  • сервис,
  • эмоции,
  • личное желание повысить статус, быть лучше других.

Особенно хорошо работают отзывы и рекомендации бывших клиентов. Термин «сарафанное радио» (рекомендация) — как раз из этой оперы.

Человек при покупке, как правило, контактирует в магазине с продавцом или в интернете. Путь до покупки может быть практически мгновенным — увидел в магазине, захотел и сразу купил.

Немалая часть покупок в B2C совершается на эмоциях, спонтанно, особенно, если речь идёт о женской аудитории. Этим свойством человеческой психики успешно пользуются маркетологи, составляя офферы на основе слабостей людей.

Модель B2B — «бизнес для бизнеса»

В модели B2B и продавцом, и покупателем является компания, юридическое лицо.

Компания ищет решение конкретной проблемы в своём бизнесе и будет внимательно изучать рынок, потенциальные выгоды разных вариантов, поэтому от оффера до момента покупки здесь может пройти продолжительное время.

В B2B работает только трезвый расчёт. Если сделка проходит впервые, большое внимание уделяется изучение деловой репутации контрагента. Также важны личные отношения между представителями компаний, которые занимаются сделкой. Оффер будет уже другим, нежели для B2C.

Продажи в B2B в большинстве случаев совершаются на личных встречах.

Модель B2G — «бизнес для государства»

B2G, пожалуй, самая сложная модель бизнеса, но часто и самая прибыльная.

Здесь оффер строится на личных связях с представителями власти. По крайней мере, в России и на бывшем постсоветском пространстве точно.

В РФ есть закон о госзакупках. В принципе, любая компания может поучаствовать в тендере. Но стоит учесть, что тендерная документация часто пишется под техусловия конкретного подрядчика. И о честной конкуренции, как в B2B, говорить не приходится. Это другой мир.

Есть такое понятие — целевое расходование средств. Так вот, если нерадивый представитель государства потратит казённые деньги не по адресу или неправильно оформит документы, то ему несдобровать. Можно и на огромный штраф нарваться, и должность потерять, и в тюрьму попасть.

Поэтому работа в B2G будет иметь множество согласований и бюрократии.

Ах, да! В России ещё важны откаты. Откат — это вознаграждение представителю власти, который принимает решение по сделке. Иначе говоря, взятка.

Откат — дело незаконное и уголовно наказуемое. Однако в России очень многие бизнесы, которые работают с государством, делают откаты чиновникам и закладывают эти затраты в стоимость продукции. Откаты могут достигать 15−40% от общей цены контракта.

Итак, в B2C решающую роль играют личные связи с представителем власти, чёткие сроки поставок и цена.

Не каждый сможет работать с государством. В России существует много законодательных и бюрократических барьеров.

А вот в других странах случались настоящие курьёзы. В США в 2006 году два молодых парня совершенно честно выиграли тендер у правительства на поставку оружия. На 298 миллионов долларов! Даже фильм в Голливуде сняли про эту историю. «Парни со стволами» называется.

CPA — партнёрские сети

CPA-сети — это интернет-сервисы, которые предоставляют возможность зарабатывать на оплате действий. CPA расшифровывается как «cost per action» или «оплата за действие».

Партнёрские сети разрабатывают офферы сами и предлагают использовать их сайты, баннеры, рекламные материалы. Пользователям, которые хотят заработать на партнёрских программах, нужно только разместить баннер на своей интернет-площадке или привести трафик из платных источников.

Деньги партнёру выплатят только в случае, если пользователь, который кликнул по рекламному материалу, совершил действие: покупку или регистрацию. Все переходы отслеживаются в системе статистики.

Для одного товара в CPA-сети могут быть разработаны десятки разных офферов. Все их надо тестировать, чтобы потом выбрать наиболее прибыльный.

На успех в партнёрском заработке прямо влияет:

  • Наличие рекламного бюджета (профессионалы не советуют даже начинать, если у вас нет хотя бы 100 тысяч рублей, которых не жалко)
  • Знание ниши и потребностей целевой аудитории
  • Умение работать с интернет-трафиком
  • Наличие спроса на партнёрский товар или услугу
  • Конкуренция в нише (профессионалы с большими бюджетами часто стерегут выход новинок и «снимают сливки», пока остальные тормозят)

Кто работает над созданием оффера

Чтобы придумать оффер, который будет приносить компании прибыль, нужно хорошо постараться: изучить рынок, конкурентов, вкусы и потребности потенциальных потребителей.

Крупные компании могут позволить себе потратить на исследование рынка пару миллионов «зелени». Крупный бизнес = крупные бюджеты. Там всё решает охват. Все мы знаем про автомобили BMW, стиральный порошок Tide, бытовую технику Bosch. Эти бренды тратят на рекламу порой бюджеты, сопоставимые с бюджетами небольших стран.

В корпорациях исследованиями рынка заняты большие отделы из маркетологов и аналитиков.

У микробизнеса таких финансовых возможностей просто нет.

Как же быть владельцу малого бизнеса?

Если речь идёт о B2C и B2B, тут существуют альтернативные способы.

Большинство людей ищет товары и услуги через поисковые системы, а также в социальных сетях.

Можно научиться изучать конкурентов и рынок самостоятельно. В эпоху интернета анализировать спрос стало очень просто. Есть специальные сервисы, например, Яндекс Подбор Слов, Google Trends, Spywords и т. д.

Примеры офферов

Специфика деятельности у каждого бизнеса своя. Даже внутри одной ниши может быть узкая специализация. Поэтому и офферы будут отличаться.

В эпоху интернета многие бизнесы «переехали» в интернет. Роль главной витрины стали выполнять сайты.

Главное правило оффера — он должен размещаться в самом верху сайта, на видном месте. Он должен быть ёмким, лаконичным, заметным и выделяться более крупным шрифтом. Пользователь, который пришёл на сайт, должен сразу получить представление о вашем товаре или услуге, чем вы отличаетесь от конкурентов и почему выгодно купить у вас.

Оффер должен учитывать интересы той аудитории, которая приходит на сайт.

Очень часто маркетологи и разработчики используют хитрость — на сайте делают много разных страниц, которые отличаются только оффером, и направляют на каждую специально отфильтрованный трафик. Такой подход выигрывает у стандартного подхода, когда у сайта всего одна главная страница, куда идёт трафик.

Сужение аудитории по определённым признакам позволяет более точно угадать потребность посетителя.

Рассмотрим несколько примеров хороших, грамотно составленных офферов и не очень.

Пример № 1. Доставка бетона

Доставку бетона заказывают строительные компании, то есть это B2B.

На этом сайте мы видим чёткий и понятный оффер: «Бетон М100 с доставкой по Москве и Московской области». Ниже указана цена, которая выделена жёлтым цветом. На странице крупно изображён грузовик и бетонный завод.

Сверху расположено меню, где можно посмотреть прайс-лист на другие марки бетона. Посетителю, который сюда зайдёт, сразу станет понятно, что здесь продают.

Просто, чётко и по делу. Ничего лишнего.

Пример № 2. Ландшафтный дизайн

Тоже грамотный оффер: «Авторский проект и благоустройство сада за 90 дней с оптимизацией сметы до 30% и гарантией на работы и растения от 1 года».

В этом оффере собрано очень много информации.

Ландшафтный дизайн могут заказать как обеспеченные люди, которые строят себе загородный дом, так и компании.

Для потребителя услуг по ландшафтному дизайну важно, чтобы на его участке обязательно прижились растения. Эту информацию мы видим в оффере.

«Оптимизация сметы» — хорошая формулировка, которая завуалировала обычную скидку. Указан и конкретный срок производства работ — 90 дней, что тоже важно. У потенциального клиента сразу откладывается в подсознании, что эта компания работает слаженно, организованно и времени даром не теряет.

Пример № 3. Онлайн-касса

В 2018 году в России приняли новый закон 303-ФЗ: НДС повысили с 18% до 20%. Соответственно, у бизнеса, который продаёт товары с добавленной стоимостью, возникла головная боль: теперь после 1 января можно закупать только платёжные терминалы с новой прошивкой.

Ради интереса я проанализировал выдачу по запросу «онлайн-кассы купить в Москве».

На первом экране этого сайта мы видим только крупную надпись «Онлайн-кассы». Никакого упоминания про 303-ФЗ нет. Оффер отсутствует, тогда как другие конкуренты подошли к составлению предложения более ответственно. Не упомянута главная боль бизнеса. Не удивлюсь, что конверсия этого сайта гораздо ниже конкурентов.

11 шагов работы над оффером, который будет продавать

Итак, на что обратить внимание, чтобы разработать убойный оффер, который оставит далеко позади всех конкурентов?

  1. Будьте лаконичны. Чем короче и яснее вы сформулируете мысль, тем больше вероятность, что вас поймут правильно и вообще прочтут, что вы написали. Люди в интернете, в большинстве своём, читают «по диагонали», бегло. Таков ритм у современного мира — надо как можно больше успеть! Оптимальный размер оффера — 1−2 предложения. Не больше.
  2. Проанализируйте конкурентов. Просмотрите выдачу поисковых систем, посмотрите тексты объявлений, изучите сайты, прозвоните другие компании, выясните, какой у них сервис. Если позволяет бюджет, закажите маркетинговое исследование.
  3. Изучите целевую аудиторию. Узнайте, какие у неё потребности, боли, возражения. Составьте портрет клиента. Эта информация даст пищу для размышлений над оффером.
  4. Пишите конкретно. Оффер «Авторский проект и благоустройство сада за 90 дней с оптимизацией сметы до 30% и гарантией на работы и растения от 1 года» выиграет у оффера «Сделаем лучший ландшафтный дизайн».
  5. Не фантазируйте, лучше спросите у бывших клиентов, что им было важно при покупке. Клиенту порой важно совсем не то, что вы придумали.
  6. Возьмите за правило постоянно тестировать новые офферы. Помните, что конкуренты не дремлют! Будьте на шаг впереди.
  7. Используйте социальные доказательства: отзывы на официальных бланках, сертификаты, другие документы.
  8. Пишите оффер под потребность конкретного человека, сегментируйте целевую аудиторию, отстраивайтесь как можно глубже. Потребностей много. Людей много. В идеале у вас должен иметься внушительный список офферов.
  9. Подумайте, в чём вы эксклюзивны. Может быть. Это уникальный сервис. Или ваши специально обученные сотрудники. Или супер-гарантия на 1000 лет. Или уникальная технология. Или что-то ещё.
  10. Если товар или услуга достаточно дороги для быстрого принятия решения, предложите первый бесплатный шаг.
  11. Финансовая выгода для клиента. Тут всё более чем прозрачно.

Тренируйтесь в составлении офферов! Этот навык будет вам полезен, потому что он развивает ясность и краткость мысли.

Кто ясно мыслит — тот ясно излагает.

Понравилась статья «Оффер: что это такое простыми словами в бизнесе»? Оставьте ваш комментарий и поделитесь статьёй с друзьями.

Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/

До новых встреч!

Хотите начать работать удалённо, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, жить где угодно и путешествовать с семьёй 3−4 раза в год? Подпишитесь на мою рассылку Вконтакте и скачайте мою книгу «Востребованная удалённая профессия XXI столетия: контент-менеджер сайтов на Wordpress»!

Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. :) Правила здесь.

Вам может быть интересно:

seostayer.ru

Оффер в прямом маркетинге – что это такое простыми словами ⋆

Многие неверно полагают, что оффер – это описание товара или услуги, представляемые компанией. Оффер – это НЕ товар или услуга. Оффер – это не УТП. Оффер — это не оферта. Так что же такое оффер? Как правильно составить продающий оффер? Какие офферы бывают — покажите на примерах? Ответы в статье — постаралась изложить простыми словами. А в самом конце статьи — видеоинструкция по технологии сильного предложения))

Содержание

Так что же такое оффер?

Существует три вещи, которые вы должны сделать, чтобы создать эффективный продающий текст в прямом маркетинге: 1) сделать оффер, т.е. предложение в пер. с англ. (далее оффер), 2) предоставить достаточно информации, чтобы позволить вашему потенциальному клиенту принять ваше предложение (стимул), и 3) обеспечить простой способ ответа на ваше предложение (реакция).

Таким образом, оффер – это ключевой компонент формулы продающего предложения наряду со стимулом и реакцией. Поэтому, так или иначе, многое в прямом маркетинге зависит от вашего оффера.

Оффер – это суть вашего продающего предложения. Это все, что определяет реальную или предполагаемую ценность товара или услуги. Это выгода, которую вы предлагаете покупателю.

Как составлять короткие продающие тексты читайте в статье «Как написать крутой короткий продающий текст: правило «золотого сечения»«

Многие неверно полагают, что оффер – это и есть товар или услуга, представляемые компанией. Оффер – это НЕ товар или услуга, а ВЫГОДА от покупки товара или услуги, причем конкретно у вас, конкретно ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС.

В отличие от Уникального Торгового Предложения (далее УТП), которое носит глобальный характер и отстраивает вас от конкурентов, оффер носит локальный характер и показывает сиюминутную выгоду от сделки. Но в частном случае оффер может совпадать с УТП.

Простая формула эффективного оффера

Формула эффективного оффера простая. Она состоит из двух компонентов:

1) это основная мысль, в которой вы четко и понятно говорите покупателю, что именно вы ему предлагаете, и 2) это ответ на главный вопрос, почему покупатель должен откликнуться на ваше предложение.

Первый компонент отвечает за явную выгоду от принятия предложения, а второй – дополнительные выгоды, усиливающие первую часть.

Итак, хороший оффер включает, помимо явной выгоды, дополнительные усилители – специальные условия, стимулы, обязательства, гарантии и другие элементы сделки.

Вот примеры обычных и усиленных офферов:

«Покупайте стиральную машинку у нас!»и

«Купи стиральную машинку и получи запас стирального порошка на год в подарок!»

«Мы доставляем вкусную и горячую пиццу!»и

«Доставим горячую пиццу за 30 минут или быстрее – иначе вы не платите!»

Или вот еще:«Мы предлагаем вам услуги по созданию прямых почтовых рассылок!»и

«Мы предлагаем вам увеличить продажи на 20 % за счет наиболее полного охвата целевой аудитории и прямого обращения к каждому вашему потенциальному клиенту!»

Очевидно, что ценность усиленных офферов гораздо выше.

Целые книги могли бы (и должны были) быть написаны об оффере и стратегии оффера, но я воздержусь от ученой лекции здесь и просто дам вам «скелет» и список практических протестированных офферов, которые оказывались лучшими на протяжении многих лет.

Просто помните, что самые хорошие офферы являются в действительности комбинацией двух или более отдельных офферов. Ниже представлены офферы, сгрупированные по функциям, чтобы сделать список проще в использовании.

Забирайте в свой арсенал 60 проверенных практических офферов, описанных как можно более простыми словами, которые позволят дать исчерпывающий ответ на вопрос, что же это такое оффер, и как он может быть составлен, чтобы эффективно привлекать клиентов методами прямого маркетинга 😉

Офферы, увеличивающие отклик

  • Бесплатная пробная версия — Это может быть лучшее предложение из когда-либо созданных. Люди могут попробовать ваш продукт бесплатно и без каких-либо обязательств в течение 10 дней, 15 дней, 30 дней или дольше. Сроки должны соответствовать продукту. Это предложение устраняет риск для потенциального клиента и преодолевает инертность.
  • Гарантия возврата денег — Это, пожалуй, второе лучшее предложение. Заказчик платит авансом, но если он не удовлетворен продуктом, то может вернуть его с полным возвратом денег. Как и бесплатная пробная версия, это предложение устраняет риск, но позволяет вам использовать инертность заказчика, потому что только небольшой процент людей постарается вернуть что-нибудь.
  • Бесплатный подарок — Когда вы предлагаете бесплатно то, что ваш заказчик хочет получить, ваше предложение обычно представляет собой предложение со скидкой сходной ценности. Вот поэтому подарок является более ощутимой выгодой.
  • Ограниченный срок действия — Предложение с предельным сроком получает больше откликов, чем предложение без указания срока, особенно когда вы указываете конечный срок действия. Это вынуждает принимать решение, и чем быстрее вы заставите принять решение, тем более вероятно, что оно будет в вашу пользу.
  • Да/Нет — Вы просите вашего потенциального заказчика ответить положительно или отрицательно, обычно добавляя марку с «да» или «нет», отмечая галочкой одну из ячеек, возвращая один из двух возвратных бланков и т.д. Это предложение создает вовлеченность и обычно вызывает больше откликов, чем предложение без варианта «нет».
  • Отказ от получения — Как правило, используется с бесплатной пробной версией. Вы позволяете вашим потенциальным клиентам попробовать продукт бесплатно и затем автоматически поставляете товар, за исключением случаев, когда потенциальный клиент специально отказывается от заказа в течение определенного периода времени. Это часто приводит к увеличению возвращений товара и к тому же к увеличению количества телефонных звонков от разгневанных заказчиков, но это может дать более высокий уровень объема продаж.
  • Оплата с помощью кредитной карты — Нет ничего проще, чем платить пластиковой картой. В наши дни нет никаких причин не принимать такую оплату, либо по телефону, либо по почте, по факсу или Интернету.
  • Лотереи — Могут значительно увеличить объем ваших заказов. Просто помните, что проведение лотерей может стать головной болью. И клиенты-любители лотерей редко бывают лояльными. Плюс многие маркетологи считают, что как только вы начнете использовать лотереи, вам будет трудно вернуться к более традиционным предложениям.

Офферы, снижающие риск

  • Двойная гарантия возврата денег — Так как большинство людей никогда не делает возврат, это простой способ усилить ваше предложение и вашу гарантию по товарам с низкой стоимостью.
  • Долгосрочная гарантия — Еще один способ усилить ваше предложение и гарантию. Вместо 30-дневной или 60-дневной гарантии, вы предлагаете гарантию на год, на несколько лет или пожизненную гарантию.
  • Гарантированная обратная покупка — Это просто еще один способ предложения стандартной гарантии возврата денег. Вы предлагаете «обратную покупку» товара, если ваш клиент не удовлетворен. Это часто используется с коллекционируемыми предметами.
  • Гарантированное предложение получения — Если люди обычно проходят через процесс подачи заявки на использование вашего продукта, на доступ к вашем услугам или на вступление в ваш клуб, вы можете дать им гарантию принять их. Часто вы можете видеть подобные предложения для кредитных карт или финансовых услуг.
  • Вводное предложение с ограниченным сроком — Это позволяет потенциальным клиентам попробовать что-то с минимальным риском, прежде чем взять на себя бОльшие обязательства. «Подпишитесь на The Wall Street Journal на 13 недель всего только за $34.00.» Вы должны отслеживать отклики и быть уверены, что ваши изменения оправдывают более низкую цену.
  • Да/Может быть — Это еще один способ сделать предложение с незначительным обязательством или вообще без обязательств. Вы рады получить ответ «может быть», который может означать бесплатную пробную версию, информацию о продукте, вводное предложение и т.д. И если вы получаете ответы «да», то это означает «легкие деньги».

Офферы  понижения цены

  • Меньше долларов — Вы предлагаете сертификат или купон с суммой в долларах, которая может быть возвращена при покупке. Однако, проверяйте осторожно, потому что бесплатный подарок равной стоимости обычно работает лучше.
  • Возврат суммы и скидки — Возврат суммы: вы можете попросить $3 за ваш каталог, и затем выслать сертификат со скидкой на $3, который может быть использован при первом заказе. Скидки: вы предлагаете отсроченную скидку, поощряя сделать покупку, а затем высылая чек или купон на определенную сумму.
  • Распродажи — Сезонные распродажи – Надежный резерв для увеличения объемов. Причина распродаж проста и дает объяснения для снижения цен, такие как выход из бизнеса, сокращение складских запасов, излишек запасов и т.д.
  • Выводная цена — Способ, который позволяет людям попробовать что-то по сниженной цене в течение короткого периода времени. Вы можете использовать этот способ для получения новых клиентов, хотя он может раздражать ваших постоянных клиентов, которые могли бы считать, что они должны получать лучшие цены.
  • «Родственная» скидка — Противоположность выводной цене. Например, новые клиенты платят $30, в то время как постоянные клиенты платят только $25. Целью здесь является вознаграждение постоянных клиентов, а не получение новых.
  • Групповая скидка — Специальная скидка исключительно для определенной профессии, отрасли, клуба и т.д. Инвестиционный журнал может предложить «профессиональную скидку» для бухгалтеров, например. Это позволяет вам ориентироваться на определенные рынки.
  • Количественная скидка – Чем больше заказано, тем лучше сделка. Если ваш клиент заказывает 5 книг, вы даете ему скидку в 5%. Или вы предлагаете более низкую цену за периодическое издание при подписке на 2 года по сравнению с подпиской на 1 год.
  • Скидка за увеличение объема – Как и количественная скидка, но основывается на количестве заказанного. Например, скидка 5% за заказы стоимостью свыше $50, скидка 10% за заказы свыше $100, и скидка 15% за заказы свыше $250.
  • Скидка для «ранней пташки» — Хороший способ поощрить большие и быстрые заказы. Убедитесь, что скидка – это реальная скидка. Не повышайте просто цены для тех, кто заказал позже.
  • Выравнивание цены — Если вы конкурируете по ценам, вы предлагаете сравнить цены ваших конкурентов. Идея заключается в том, чтобы убедить потенциальных клиентов, что вы предлагаете низкие цены.
  • Предложение со скидкой при встречной продаже — Вы предлагаете скидку, если заказчик отдает старую вещь в счёт покупки новой. Этот предмет в счет оплаты нового может быть вашей собственной торговой марки или марки вашего конкурента.

Офферы, повышающие актуальность

  • Последний шанс — Обычно напоминание того, что вы ранее сделали предложение, но время истекает. Если вы говорите «последний шанс», то подразумевайте его.
  • Издание с ограниченным тиражом — Хорошо для предметов коллекционирования, как например, произведения искусства, тарелки, монеты, специальные издания книг и т.д. Идея заключается в том, что предмет является особенным и что существует только некоторое количество в наличии или существует ограничения по времени.
  • Период регистрации – Вы создаете «окно возможности», где потенциальные клиенты могут подать заявку на страхование, домашнее обучение, бизнес-услуги, и что угодно.
  • Предложение до публикации — Популярное предложение, используемое книгоиздателями, особенно для дорогих справочников. Идея заключается в том, что вам необходимо планировать свой тираж, поэтому вы предлагаете специальную сделку и резервируете копии для читателей заранее. Читатели гарантированно получают свой экземпляр и экономят деньги, обычно 10-15% от стоимости, которую заплатит обычный покупатель.
  • Объявление о повышении цены — Если цены собираются повышать, вы можете объявить об этом заранее, чтобы люди смогли воспользоваться преимуществом приобрести товар по старой цене в последний раз или запастись товаром.
  • Учредительное членство — Вы предлагаете потенциальным клиентам шанс стать одним из первых подписчиков или вступить в клуб или организацию. Обычно, это специальная вводная цена, подарок или другие стимулы.

Офферы улучшенных условий

  • Оплата с инструкцией — Не мотивирующее предложение само по себе, но часто используется с гарантией возврата денег и другими стимулами, как например, опция оплаты кредитной картой, бесплатная доставка, вознаграждения и т.д.
  • Выставите мне счет позже — Используется с бесплатными пробными версиями. Сначала заказчик получает товар, затем оплачивает счет. Это обращение к современному потребителю, который был обучен откладывать платеж до последнего момента. Это предложение может удвоить отклик по сравнению с простым предложением об авансовом платеже наличными.
  • Рассрочка — Это предложение предлагает разделить большую цену на несколько небольших ежемесячных платежей, часто без процентов, что делает выплату большой суммы безболезненной. Условия рассрочки наиболее эффективны, когда общая сумма не выделяется или не упоминается.
  • Явный выбор после подтверждения согласия — Обратный отказу от получения. Если используется книжным клубом, то заказчик должен спросить о доставке одной или нескольких книг, чтобы получить их. Уровень откликов на это предложение ниже, чем на предложение с отказом от получения, качество для потребителя часто лучше долгосрочного.
  • Опция резервирования — Вы предлагаете зарезервировать или отложить товар, который в скором времени будет объявлен для продажи широкой публике и может быть распродан. Вы также даете специальную цену или вознаграждение за ответ к определенной дате. Подобно предложению до публикации.

Офферы специальных услуг

  • Услуги по отправке подарков — Клиент посылает вам список подарков и вы рассылаете подарки по указанным адресам, либо бесплатно, либо за символическую цену. Здесь вы продаете удобство для тех, кто слишком занят, чтобы заниматься покупками.
  • Услуги по быстрой отправке — Вы обещаете отправить товар ночью или в течение короткого периода времени с помощью UPS, FedEx, или другой службы. Это предложение работает только для товаров, которые люди могут хотеть получить быстро.

Стимулирующие офферы

  • Подарок-«держатель» — Для того, чтобы поощрить потенциальных заказчиков принять решение попробовать ваш продукт или услугу, вы предлагаете подарок. Они могут оставить его себе потом, даже если они передумали делать покупку.
  • Подарок с платежом — Поощрение платежа. Вы можете предложить подарок за каждый оплаченный заказ или заказы минимальной стоимости. Но вы не должны предлагать только один, вы можете предложить два, три, четыре или больше.
  • Выбор подарков — Здесь вы можете предложить выбрать из двух или больше подарков. Хотя это кажется очень привлекательным, но часто не работает также хорошо, как предложение одного подарка, т.к. выбор может вызвать нерешительность и инертность (и означает потерю других подарков).
  • «Ступенчатые» подарки — Вы вознаграждаете клиента в зависимости от размера заказа. Чем больше он заказывает, тем больше подарков получает или тем выше качество подарка.
  • Двухступенчатый подарок — Небольшой подарок на первом этапе, и подарок побольше на следующем этапе или что-то бесплатное на пробу.
  • Накопительные стимулы — Вознаграждение лояльности клиента, как например баллы за покупку книг, каждый 13-й видеодиск бесплатно в аренду и т.д. Лучше всего работает, когда стоимость материальна и видима, как например, карточка, на которой ставятся отметки при каждой покупке и когда она будет полностью заполнена, то затраты возвращаются.

Офферы, увеличивающие объем покупки

  • Роскошная версия — Вы предлагаете вторую версию продукта с улучшенными характеристиками за чуть более высокую цену. Это может увеличить общую прибыль.
  • Хороший-Лучший -Наилучший — Это дает вашим потенциальным клиентам выбор. А также призывает людей тратить больше, чем они могли бы, если вы сможете доказать им, что лучший выбор является и оптимальной ценой. В идеале, вы должны показать больше возможностей у товара более высокого качества.
  • Предложение «Сделай сам» — Вы позволяете вашим потенциальным клиентам принимать решение по предложению. Например, для подписки вы могли бы предложить 95 центов за выпуск и позволить потенциальным клиентам заполнить количество выпусков, которое они хотят получить. Или вы можете сделать несколько предложений, и пусть потенциальный клиент выберет одно из них. Это предложение постоянно используется для сбора средств, где жертвователь выбирает уровень предоставления помощи из нескольких вариантов.
  • «Загрузка» — В непрерывной серии вы высылаете все книги из серии после оплаты за несколько первых книг, разрешая вашим клиентам продолжать выплачивать их стоимость месяц за месяцем. В CD-клубе вы могли бы предложить 6 дисков по доллару за каждый, но получить обязательство на покупку более 6 дисков по обычной цене в течение определенного промежутка времени. В любом случае вы «грузите» клиента и обеспечиваете больше покупок.
  • Пожизненный членский взнос — Вы просите ваших потенциальных клиентов заплатить едино-разовый взнос, чтобы стать эксклюзивным «членом» вашего клуба или организации. В свою очередь, он или она получает цены со скидкой и другие льготы, не доступные для широкой общественности, хотя не существует никаких требований что-нибудь приобретать. Идея заключается в том, что однажды кто-то делает такие инвестиции, и они, скорее всего, будут покупать у вас и останутся лояльными клиентами.
  • Ежегодный членский взнос — По аналогии с пожизненным членским взносом, но взнос взимается ежегодно.
  • Доставка до запрета — Часто используется с непрерывными программами, бизнес-услугами или скоропортящимися продуктами. Это предложение дает вашим клиентам удобство регулярных поставок и возможность отмены этих поставок в любое время.

Вовлекающие офферы

  • Бесплатная информация — Это идеальное предложение для выявления заинтересованных потенциальных клиентов сотрудниками департамента продаж, для проведения двухступенчатых продаж, для создания списка и для начала первого контакта долгосрочных отношений или цикла продаж. Вы можете предлагать каталог, буклет, видео, перечень и т.д. до тех пор, пока это имеет значение для получателя. Во всех случаях предложение бесплатной информации должно быть больше, чем просто распространение литературы. Это должно быть первым шагом в процессе продаж.
  • Образцы — Если у вас есть хороший продукт, он может продавать себя сам, если вы сможете дать образец в руки потенциального покупателя. Вы можете предлагать образцы бесплатно или по символической цене (которая может поощрять потенциального клиента на самом деле попробовать продукт, так как он инвестировал в него и затем купить).
  • Подарок за запрос — Вы предлагаете подарок в качестве вознаграждения за запрос информации о вашем продукте или услуге. Как вы можете ожидать, это может увеличить число людей, которые делают запрос, но снизить их качество.
  • Коммерческий звонок — Ваши потенциальные клиенты просят продавца позвонить и назначить встречу. Это создает высококачественные возможности для продаж, но снижает уровень отклика. Обычно, те, кто хочет поговорить с продавцом, готовы сделать покупку.
  • Бесплатный «Опрос о ваших потребностях» — Вы предлагаете проанализировать требования ваших потенциальных клиентов без каких-либо обязательств. Затем вы показываете, как ваш продукт или услуга могут выполнить эти требования. Это привлекательный способ для ваших потенциальных клиентов рассмотреть ваш продукт или услугу.
  • Бесплатный показ — Особенно хорошо для оборудования, которое является новым или сложным. Вы предлагаете принести товар потенциальному клиенту или приглашаете потенциального клиента в определенное место для проведения демонстрации работы оборудования.
  • Бесплатная оценка затрат — Для предприятий, которые получают предложения цены или тщательно анализируют затраты, это хороший первый шаг для начала сотрудничества.
  • Бесплатная подписка — Вы предлагаете подписку на информационный бюллетень, журнал, или другое издание компании для того, чтобы обучить потенциальных клиентов и создать базу данных. Это издание должно содержать солидную передовую статью от редактора, а не только рекламное восхваление.
  • Клиент приводит клиента — Вы даете вашему клиенту подарок за информацию об имени кого-то еще, кто может быть заинтересован в ваших изделиях. Хороший способ для создания клиентской базы.

Надеюсь, вышеописанные простыми словами практические офферы максимально приблизили вас к пониманию, что же такое оффер и какой это важный компонент в прямом маркетинге 😉

Хорошего Вам дня,Наталия Андреева, специалист по прямому маркетингу, к.э.н.

P.S. Статья написана с использованием материалов www.directcreative.com. Эти материалы очень мне помогли, когда я начинала создавать свои первые офферы, осваивая прямой маркетинг на практике. Помогут и вам.

P.S.S.

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5) Загрузка...

altmarketing.ru

Оффер: что это, зачем он нужен, учимся его писать

Дата публикации: 23-09-2018       1059

Повысить продажи хотят все, кто ими занимается. Как этого добиться? Об том тоже думают все, связанные с данной сферой. Ответ прост — добиться этого вам может помочь грамотно написанный оффер. Что это? Давайте разбираться.

Виды оффера

Начнем мы сразу с определения: оффер что это такое простыми словами.

Оффер – такое коммерческое предложение, читая которое потребитель сразу понимает, в чем будет состоять его выгода, если он приобретет тот или иной товар или закажет какую-либо услугу. Говоря же более понятным языком, оффер — это как маячок, который помогает вам выделиться в толпе конкурентов.

Исходя из определения данного термина, можно подумать, что оффер применяется исключительно в сфере торговли и продаж. Это не совсем так. Офферами также занимаются все, кто связан со СРА сферой (партнерские программы, сети с оплатой за какое-либо приносящее выгоду действие), а также составляют офферы работодатели для будущих сотрудников.

В данной статье мы подробно рассмотрим, где и как применяются офферы, расскажем, как составить оффер и какие здесь могут быть ошибки.

Маркетинг

В сфере маркетинга оффер – это предложение, с помощью которого можно представить и понять, как отдельно взятый продукт или какая-либо услуга могут удовлетворить потребности покупателя. Как правило, в него входят все преимущества товара\услуги, а также УТП (уникальное торговое предложение). Кстати, что такое УТП, можно почитать здесь.

Основной целью оффера в маркетинга является не только достижение стабильных продаж, но и увеличение базы постоянных клиентов.

Кстати, как правило, рекламные офферы создают копирайтеры. Но, в отличие от статей, в данном случае стоимость будет оцениваться не от количества знаков. Здесь заказчик выплачивает деньги за результативность оффера. Так, например, сумма выплат может составлять от двух до 10% от полученной прибыли.

Из чего же состоит такое предложение? Приведем образец оффера:

  • яркий заголовок, который зацепит клиента;
  • подзаголовок,
  • короткий текст (как правило, не более трех предложений),
  • мотивирующее к действию уникальное торговое предложение.

Рассмотрим пример оффера на одном из сайтов.

  • Заголовок: женское предназначение.
  • Подзаголовок: как женщине найти свое предназначение и выстроить гармоничные отношения с мужчиной своей мечты.
  • Текст: за восемь недель вы научитесь быть женщиной, которую мужчина будет ценить, уважать и любить!
  • УТП: [кнопка] Принять участие!

На наш взгляд, все написано очень грамотно, просто, доступно и, главное, целевую аудиторию точно зацепит. Множество офферов встречается также в телевизионной рекламе, а также различных печатынх СМИ (газеты, журналы и т.д.).

Например:

  • Краска для волос: Краска «Лонда» позволит вам выглядеть на несколько лет моложе.
  • Аптеки: Пилюлькин.ру — закажите лекарства прямо из дома.

Сфера СРА

Прежде, чем мы начнем говорить о СРА офферах, давайте вспомним, что такое СРА.

Сети СРА также называют партнерками — это рекламные сети, которые предлагают своим рекламодателям платить деньги только за действия потребителей: регистрацию в системе, покупку продукции и прочее. Подробнее о том, что такое партнерские программы — читайте тут, а здесь мы рассказали о том, как можно на партрерских программах заработать.

Но вернемся к офферу. Что значит оффер партнерок?

В сфере СРА офферы — это описания самих партнерских программ для вебмастера, где оплата производится за совершенные действия. Как правило, в таком оффере будет подробным образом рассказано: сколько можно заработать, какие можно использовать виды трафика (что разрешено, что нет), а также приведен рейтинг площадок.

«Рецепт» оффера в СРА более объемен, чем в маркетинге.

Итак, он состоит из:

  1. Описания или названия.
  2. Категории. Определить категорию помогут тема (например, театр, пластическая хирургия) и видом трафика (баннерный, тизерный или мобильный).
  3. Целевое оплачиваемое действие. То есть, рекламодатель подталкивает потребителя к какому-либо действию, совершить что-то, за что вебмастер получит деньги. Например: заказать книгу, зарегистрироваться на вебинар, скачать приложение.
  4. Стоимость лида, или какова цена целевого действия.
  5. Территория, география. То есть, список стран, откуда можно «брать» трафик.
  6. Запрещенные и разрешенные типы трафика. Как правило, во многих партнерских программах для привлечения людей не разрешают пользоваться так называемыми дорвеями. Дорвей — это такой сайт, который оптимизирован под определенные (один или несколько) поисковых запросов, чтобы попасть в ТОП поисков по данным запросам и затем перенаправить человека, зашедшего на него, на иной ресурс.
  7. Спецпредложения и условия. К примеру, некоторые косметические компании из серии МЛМ или банки предлагают «удаленную работу на дому».

Также офферы делятся на черные и белые.

  • Черные. Сюда относятся товары или услуги, качество которых, а также из воздействие отличаются от того, что заявлено «на упаковке». В частности, это травы, кофе и чай для быстрого похудения, волшебные таблетки массажеры для стройности и прочее. Словом, то, что может и вреда не приносит ()хотя тоже, как посмотреть), но и пользы от них — никакой. Только потраченные деньги.
  • Белые офферы. Это те товары, которые действительно совпадают с заявленными ожиданиями и решают потребность человека. Например, покупка билета на концерт или авиабилетов и так далее.

Заработать деньги на партнерской программе можно с помощью самых разлитчных сайтов. Можете попробовать заработать на нашем сайте Tobiz. Здесь есть вся информация об этом.

Также, если вы новичок, то можете попробовать подключиться к партнерским программам банков, интернет магазинов. Как правило, здесь можно рассчитывать на неплохие дивиденды. Да и клиентов найти несложно.

Работа

Есть также офферы, связанные с работой. Так называемые джоб офферы.

К ним относятся документы, которые создает работодатель для соискателей. В таких документах работодатель рассказывает о преимуществах и плюсах работы или должности, которую предлагает. Как правило, соискатель ознакомится с оффером на этапе прохождения собеседования. Что дает рабочий оффер:

  • дисциплину сотрудника,
  • поясняет особенности сотрудничества между подчиненным и руководителем.

В нашей стране рабочие офферы — явление достаточно частое. К составлению его прибегают многие компании. Из чего состоит джоб оффер. В нем обычно указывают следующее:

  1. Название должности.
  2. Суть работы, обязанности.
  3. Зарплата.
  4. Есть ли возможность вырасти по карьерной лестнице.
  5. Наличие соцпакета.
  6. График работы: количество дней в неделю, количество рабочих часов.

Но составлением рабочих офферов занимаются не только работодатели. Пишут офферы на работу и соискатели. В частности, копирайтерам, чтобы получить хороший заказ и найти заказчиков, нужно знать, как составить оффер. Рассмотрим два примера офферов, которые написали копирайтеры для своих заказчиков:

  1. Пишу статьи качественно и быстро.
  2. Мои статьи повышают трафик минимум на 20%. Гарантированный результат.

Скажите честно: к кому бы вы обратились в первую очередь? Разумеется, к тому копирайтеру, кто уверен в своих силах и знаниях. А первый так и рискует остаться с гонораром в 60 рублей за тысячу знаков.

Офферы в сети

Наверняка вы, вступая в какую-либо группу в соцсетях, замечали за собой такое, что доверие вызывают те паблики, где участников больше. Например, если в одной группе по йоге всего 15 человек, а в соседней 15 тысяч, то вы с большей долей вероятности вступите во в ту, где людей больше.

Давайте разберемся в офферах для соцсетей.

Офферы в социальных сетях — это уже не просто предложения. Это пользователи этих сетей, которые за гонорар вступают в группы или сообщества и за вознаграждение ставят лайки, оставляют комментарии к постам или делают репосты данных групп.

Сделано это для того, чтобы сымитировать активность, «движуху», чтобы привлечь как можно больше участников и целевой аудитории в данный паблик.  Услуги таких офферов покупают на специальных форумах и биржах. В среднем, услуги их стоят от 700-800 рублей за тысячу пользователей.

В каких соцсетях офферы чаще встречаются и где используются? Часто встречаются офферы ВК (ВКонтакте), в ВК офферов в группах очень много — стоит только присмотреться. Возможно, вам даже не придется их искать по биржам. Также немало офферов в Фейсбуке. Если ваша ЦА больше находится здесь — ищите офферов именно для данной сети.

Формула правильного оффера

Если вы хотите увеличить продажи своей продукции или повысить спрос на оказываемые услуги, но при этом еще не сделали оффер и не знаете, как правильно составить оффер. Тогда мы предлагаем применять в работе формулу, которая научит вас, как правильно написать оффер, а также с ее помощью вы сможете отработать умение писать офферы практически до автоматизма и добиться тех результатов, которые вам нужны.

Итак, какова же формула оффера? Выгода + акция + призыв 

В данном случае выгода говорит потребителю о том, чем именно данный товар и\или услуга будут ему полезны и, конечно, выгодны.

Например:

  • наш новый телефон оснащен мощной водонепроницаемой камерой, с помощью которой вы можете делать снимки высокого качества в любых условиях — ночью, в дождь и даже под водой;
  • с нашим новым феном вы высушите волосы без вреда для их здоровья всего за пять минут;
  • эти контактные линзы вы можете носить не снимая целую неделю — они покрыты специальным защитным слоем, который не позволяет белковым отложениям загрязнять поверхность линз.

Акции — это всем известный и проверенный годами способ увеличения продаж. И в данном случае, как на войне, все средства хороши. В ход может идти все: бонусы, баллы, бесплатная доставка, накопительные скидки и прочее. Главное — что-то в подарок или бесплатно.

Например:

  • Хотите красивую и подтянутую фигуру, ловить восхищенные взгляды прохожих и всегда выглядеть на миллион?! Приглашаем вас в фитнес-клуб «Апельсин». Только у нас — при покупке абонемента на три месяца месяц занятий с тренером — бесплатно!
  • Устали от очередей в кассы в супермаркетах? Но покупать продукты домой нужно. Закажите продукты питания или готовую еду на дом через приложение «ЕдОК» на сумму 1000 рублей и получите неделю доставки продуктов питания в любой конец города — в подарок.

Призыв — это призыв к действию (заказать, купить и т.д.) и это завершающая стадия конверсии. Призыв — это как указатель, говорящий потребителю, что ему следует сделать, чтобы получить выгоду.

То есть, сначала вы описываете, чем именно выгодно и заманчиво ваше предложение, а потом подталкиваете клиента к приобретению, заказу и прочему, что вам требуется. Например:

  • Если цель — подписка на рассылку: Подпишитесь сейчас и получайте уведомления о самых актуальных поступлениях новых моделей обуви и сумок в нашем интернет магазине.
  • Если цель — регистрация (например, на вебинар): Отправьте заявку сейчас, и пройдя все три этапа курса обучения, вы сможете научиться профессиональному макияжу не выходя из дома.
  • Если цель — покупка, заказ: Закажите шторы в нашем интернет магазине и получите бесплатную консультацию дизайнера по интерьерам для всей вашей квартиры.

Также можете для эффективности упомянуть про дедлайн (окончание действия предложения) и гарантии (что эффект гарантирован и иное подобное).

ТОП секретов лучших офферов

Итак, мы уже рассказали что такое оффер простыми словами. А Что такое эффективный, продающий и просто классный оффер, который будет работать на все 100500%? Давайте рассмотрим ТОП офферов.

На самом деле, это всего-то — пара-тройка небольших предложений, которые тронут человека. Просто? Вроде бы, да. Но, как показывает практика, не совсем. Потому что в более чем половине продающих текстов содержится много всего, но нет одного — грамотного предложения, того, что сподвигнет потребителя на действие и подскажет ему: мне это надо!

Получается, что вы рассказали о том, чем ваш товар или услуга хороши, но предложить (читай — продать) это забыли. Мы приведем вам ТОП-10 секретов, которые помогут сделать оффер лучшим

  1. Будьте кратки. Не лейте воду, помн6ите, что краткость — сестра таланта. Потому уложите свой оффер в одно, максимум — три предложения.
  2. Составьте портрет ЦА. Удобнее это сделать в форме таблицы в Excel. В нее столбиками вносите все о ваших потребителях: их желания, возражения, боль, потребность и прочее.
  3. Разделите потребителей по группам. В эту же таблицу можете внести также данные о клиентах, которые плохо платят, которые платят всегда и хорошо, кто ваш постоянный клиент и т.д.
  4. Говорите только о реальном. Ничего не нужно додумывать и выдумывать. Это ошибка. Только реальные проблемы клиентов. А если клиентов нет пока — изучайте клиентов ваших конкурентов. Или опросы проведите, соберите мнение народа. Это тоже работает.
  5. Будьте конкретны. Не нужно обтекаемых фраз типа «высокое качество работы» или клише вроде «гарантия качества и быстрая доставка». Сражайте точными фактами и еще лучше — цифрами. Например: «профессиональный корм для кошек от 400 рублей за килограмм», «выпечка без использования маргарина и пальмового масла» и так далее.
  6. Стремитесь вперед. Актуальность, новизна, яркий и стильный дизайн, статусность — все это поможет еще больше продвинуть вперед ваши бренд и товары.
  7. Вам нужна AIDA. Доказано: оффер станет эффективнее в несколько раз, если вы примените формулу AIDA. Подробнее об этом читайте тут.
  8. Станьте более лояльными. Какие-либо отзывы, мнения, рекомендации или социальные доказательства — упоминайте их. Это тоже помогает и работает.
  9. Один на один. Это значит, что на один оффер должен приходиться только один товар, либо одна услуга. Не стоит перечислять все, что у вас есть. К примеру, у вас интернет магазин акуссуаров. В оффере говорите о самом бомбезном — к примеру, эксклюзивные заколки или кошельки. Не нужно к ним доьавлять еще и браслеты. Даже если они очень вам нравятся.
  10. Оставьте запас. Напишите несколько офферов сразу. И «выпускайте в свет» по очереди. Наблюдайте за реакцией людей — какой-то оффер точно попадет в десятку!

А теперь подведем итог. Каким же должен быть правильно написанный оффер? Закажите книги серии «Приключения Незнайки» до 4 мая — и получите сумку с изображениями героев книги в подарок!

Запишитесь на курс визажистов до конца августа — и получите набор кистей для макияжа бесплатно. И помните, что примеры, какими бы хорошими они ни были — это не прямое руководство для действий. Креативьте, придумывайте, анализируйте и изучайте. Словом, создавайте свое. Потому что оригинальность побеждает. Всегда.

Как правильно написать оффер

Теперь, когда с понятием оффера уже более-менее все понятно, давайте рассмотрим подробнее, как правильно составить оффер.

Аналитика целевой аудитории и товара

Для начала в одной таблице распишите подробный портрет (аватар) вашего клиента. А в другой таблице опишите, какими свойствами обладает ваш товар или услуга и подумайте, какие потребности клиента ваш товар может удовлетворить. Если вы видите, что какие-то нужды клиента не закрыты, то ячейку оставьте пустой или доработайте ваш товар, подберите что-то другое из имеющегося ассортимента. 

В качестве примера возьмем магазин товаров для танцев. Здесь два типа клиентов:

  • Марина, 38 лет. Есть муж. Две дочери. Старшей дочери Ане 10 лет, она посещает школу танцев, класс классического балета. В семье приличный доход, выше среднего уровня — от 75 до 90 тысяч рублей в месяц. Необходимо купить полный комплект для занятий балетом — пачку, лосины, боди, юбки, пуанты, трико, балетки. Родителя хотят, чтобы у дочери были только улчшите и качественные вещи, поэтому ориентируемся на сумму в 15 тысяч рублей. Важные параметры: качественный пошив, прочные и натуральные ткани, бренд, хорошая посадка, удобство ношения.
  • Светлана, 18 лет. Студентка. Хочет поправить осанку и научиться лучше танцевать. Занимается сама. Для этого смотрит видео уроки на каналах в Ютуб. Имеет подработку, хочет купить комплект из пуант, боди, юбки и лосин для самостоятельных занятий дома. Важные параметры: недорого, чтобы было удобно двигаться.

Подбираем товар для первого клиента: марка — LULLI: в среде тех, кто занимается танцами, бренд известен, вещи удобные и качественные, отлично носятся, хорошая посадка, при пошиве используются качественные, натуральные и износостойкие ткани.

На этом этапе мы полностью удовлетворили потребности клиента. Но поскольку данная марка дороже, чем рассчитывал второй клиент, ему мы будем предлагать что-то более бюджетное.

Проработка списка характеристик

Теперь перейдем к проработке списка характеристик. Для того, чтобы данные у вас получились более точными, можно опросить вашу ЦА как в сети, так и лично, помониторить разные группы и форумы, поговорить с клиентами напрямую. Затем наиболее популярные запросы и потребности выпишите в таблицу, а все, что упоминалось клиентами реже — просто удалите. Вам понадобится не более 9 пунктов, которые следует свести в своего рода рейтинг.

Так, например, по комплекту одежды для балета получилось следующее:

  • Цена: невысокая, до 5000 за комплект из лосин, купальника, пуант, юбки.
  • Сроки: ношение — минимум год.
  • Комфорт: удобство ношения, чтобы швы не кололи и не натирали.

Для оффера не нужно брать сразу все характеристики. Возьмите пару-тройку, но примените их так, чтобы, как говорится, попасть в десятку.

Анализ конкурентов

А теперь стоит обратиться к конкурентам. На этом этапе необходимо узнать не только что они из себя представляют и кто они такие вообще, но и почему их продукция пользуется спросом. И чтобы провести аналитику, необходимо выбрать тех конкурентов, кто примерно аналогичен вам: или рекламу дает на то же площадке, что и вы, или у него тот же объем производства, или те же примерно услуги. Снова составляем табличку, в которую вносим:

  • мотив на совершение действия (покупки, заказа, заявки);
  • чем товар\услуга удовлетворяет клиента;
  • насколько хорошо товар\услуга удовлетворяют потребности клиента.

С помощью этого анализа вы сможете увидеть и понять: в чем именно, в каких сферах вы превосходите конкурентов, а в чем отстаете. Соответственно, над минусами начинаем работать, а ваши плюсы — прописываем в таблице.

Работа над оффером

Когда всю необходимую информацию вы собрали, остается выбрать какую-то формулу для разработки оффера.

Самая универсальная формула оффера: проблема-решение.

Но все таки ограничиваться одним только решением не стоит — вы можете выбирать и другие. Например:

  • Основная потребность+свойство продукта, которое мотивирует на действие=оффер. Например: стрижка кошек и собак + с выездом на дом от специалистов мирового класса.
  • Боль\проблема+переживание+решение=оффер. Например: предотвратите появление пигментных пятен после рождения ребенка с новым отбеливающим кремом из Кореи.
  • Плюсы продукта или услуги+«и что?»= оффер. Например: Крем для обуви «СуперБлеск» содержит в своем составе натуральный воск и пропитку, обогащенную касторовым маслом. - «И что?» - Это поможет сделать вашу обувь еще более непромокаемой, а также убережет ее от чрезмерного высыхания.

Чтобы попрактиковаться, возьмите какой-то свой продукт и попробуйте к нему составить офферы, прибегая сразу ко всем вариантам формул. Наверняка что-то вам понравится больше.

Проверка

Прежде чем вы решите использовать свой оффер на «публике», стоит проверить его. А для этого ответьте себе на три вопроса:

  • Предложение понятно сразу?
  • Вам интересен данный товар\услуга? Вы бы купили его?
  • Причины, почему вы решили купить именно его?

Если вы уверенно и быстро ответили на все три вопроса, то оффер ваш готов! Можете пробовать применять его в работе и оценить результаты.

Ошибки при составлении оффера

Допустим, вы сделали оффер. Но не лишним будет проверить его. Ведь когда оффер составлен хорошо, то и результат будет соответствующий. К сожалению, больше половины торговых предложений написаны плохо — много лишних слов, тяжелые конструкции, мотивации к действию нет или их очень много. Словом, ошибка на ошибке.

Какие же могут быть ошибки при написании оффера?

  1. Все, сразу и сейчас. Если вы мотивируете клиента на действие, то выберите что-то одно: купить, заказать, позвонить. Но не все и сразу!
  2. Клише и штампы. Избегайте формулировок типа «низкие цены», «опытные мастера», «вежливый персонал». Это есть у всех. Используйте конкретику, цифры, точные факты.
  3. Размер имеет значение. Вы пишете оффер, а не роман — не нужно растягивать плюсы товара на 7 предложений и еще на три — на призыв к действию. Вас просто устанут читать и в конце забудут, о чем была речь в начале.
  4. Повторения. Если ваша «сильная сторона» — мастера мирового класса, победившие во многих профессиональных конкурсах, то стоит об этом сказать один раз. Не нужно повторять одно и то же по три раза. Помните, что важно первое впечатление.

Чтобы не быть голословными, приведем примеры офферов «на двойку»:

  • курсы визажистов он-лайн — просто назвали услугу, где уникальность?
  • пошив одежды любой сложности — клише, штампы, никакой конкретики;
  • пластиковые кона по низким ценам — снова штамп.

Словом, не надо так. И будет вам счастье!

Итоги

Итак, мы закончили разговор о том, что такое оффер и чем он полезен, поговорили о том, как его грамотно составлять и каких ошибок допускать не стоит.

И, как в школе, давайте закрепим усвоенное.

Оффер — это специально оставленное торговое предложение, которое говорит об уникальности и ценности того или иного продукта.

И от того, насколько хорошо (или плохо) вы сможете преподнести клиенту ваше предложение, зависят ваши успешность на рынке и прибыль, конечно.

Идеальный оффер сразу не появится. Сначала нужно его хорошо обдумать, сформулировать, записать, попробовать «вывести в люди». Если результат не устроит — исправлять. И помните: размер имеет значение! Вам не нужны длинные тексты. От слова «совсем». Вам нужно буквально три предложения, но такие, чтобы они точно создали WOW-эффект.

Пишите, думайте, сочиняйте! У вас все получится!

Рассказать друзьям:

tobiz.net

Что такое оффер, и какие задачи он решает?

Оффер – основа все всех продаж, специальное предложение ограниченное временными рамками, от которого клиенты не способны отказаться. Грамотно составленный оффер способен сотворить чудо, если на рынок нужно вывести новый бренд, товар или услугу.

Для привлечения целевой аудитории многие компании на первых порах готовы поработать себе в убыток. Ярким примером такого рекламного хода является акция магазина мобильных телефонов, предлагающая покупателям обменять старое устройство на новое со скидкой в 5-10%:

Оффер имеет следующие параметры:

  • Название;
  • Категорию;
  • Выплаты (зависит от сложности лида, другими словами – чем сложнее лид, тем выше оплата за предоставляемый оффер);
  • Суть лида (задания), то есть, что предлагается сделать (подписаться, зарегистрироваться, купить товар, заказать услугу и т.д.);
  • Ссылку лида, которую необходимо прорекламировать на своем сайте (партнерская ссылка);
  • Страну продвижения (локация конвертации трафика);
  • Способы продвижения. Рекламодатель указывает источники трафика. В случае нарушения этого требования можно остаться без выплат;
  • Креативный подход к выбору и использованию визуальных средств продвижения оффера (картинок, баннеров);
  • Подтверждение на продвижение. Некоторые офферы нуждаются в разрешении на продвижение со стороны рекламодателя:

Подходов к выбору офферов может быть несколько: сначала можно подобрать сам оффер (товар или партнерскую программу), а потом определить целевую аудиторию и источник трафика или изначально определиться с источником, а лишь затем подбирать оффер. Для новичков более приемлем первый вариант, так как второй требует наличия определенного опыта работы с разными источниками трафика.

Выбор оффера должен учитывать сложность его исполнения. К примеру, есть простые требования, такие как регистрация в игре, ввод адреса электронной почты, подача заявки на участие и т.д., а есть задачи, решение которых потребует нескольких шагов (например, если это игровые офферы, требующие не только регистрации, но и достижения определенного уровня, не просто подачи заявки, а и покупки товара/услуги, оформления заявки на кредит с последующей его выдачей и т.п.

В первом варианте оплата начисляется сразу после выполнения требуемого действия, а во втором — нужно подождать пока будут выполнены все требования, но при этом ваше вознаграждение окажется значительно выше, чем в первом случае:

Товарные офферы – то, с чего следует начать новичкам. Связано это с тем, что процесс покупки в последние годы существенно упростился: посетитель оставляет в форме заказа номер телефона, и специалист в телефонном разговоре уточняет все необходимые данные. Покупателю не нужно тратить свое время на детальное заполнение формы и оплачивать звонок — это очень удобно.

При выборе оффера особое внимание следует обратить на стоимость лида (размера оплаты за одно совершаемое действие). Стоимость лида может варьировать в широком диапазоне – 5-50 000 рублей и выше. Товарные партнерки предлагают выплаты с одного лида в среднем 5-10 долларов. Более высокие отчисления сулят финансовые офферы (кредиты, займы, другие банковские услуги).

Для каждого оффера требуется разный трафик. Например, для развлекательных ресурсов он самый дешевый, потому как рассчитан на аудиторию в возрасте до 25 лет. Для банков и интернет-магазинов требуется более платежеспособный и качественный трафик, подразумевающий аудиторию в возрасте от 25 лет.

Некоторые проблемы могут возникать из-за того, что не все офферы можно рекламировать где угодно. К примеру, в таргете vk можно рекламировать онлайн игры, а таргете мэйле это запрещено. При этом набор инструментов таргетированной рекламы ВКонтакте, таких как расширенная география, демография, интересы, работа и образование, позволяет максимально попасть в целевую аудиторию.

В таргете в мэйле присутствуют такие инструменты, как пол, возраст, ретаргетинг (история посещения сайта клиента), членство в группе, тип операционной системы и производитель устройства (для планшетов и телефонов) и т.д.

Для более опытных веб-мастеров с достойным бюджетом открыты тизерные сети:

С его помощью можно:

  • Привлечь целевую аудиторию;
  • Удержать постоянных клиентов;
  • Повысить уровень продаж;
  • Сформировать имидж честного и щедрого игрока на рынке;
  • Избавиться от залежавшихся товаров и т.д.:
  • На услуги. Предложение должно быть ориентировано на того, для кого создано. Если обычного работника волнует продвижение по службе, то собственника компании больше тревожит увеличение прибыли. Сильный оффер должен учитывать тип аудитории и ценности, которые для нее важны;
  • Приглашение на работу. Работа – это отчасти коммерческое предложение. Предлагая человеку работу, следует учесть его интересы. Одних соискателей волнуют новые связи, других — карьерный рост, третьих – прибыль. Работает оффер и тогда, когда вы ищите работу. Понимая все нюансы правильного предложения для работодателя, вы сможете получить высокооплачиваемую должность;
  • Оффер на товары. Для каждого товара нужен свой оффер. Он должен показывать потенциальному клиенту ту, выгоду, которую он получит, купив товар именно у вас. Лучше, если эта выгода будет материальной, и оффер сможет отразить прибыль, которую получит человек, решивший стать вашим клиентом:

Используя в работе мобильные офферы, следует учитывать несколько моментов:

  • Не стоит лить арбитражный трафик на Android оффер с низкой оплатой. Неплохо показывают себя такие офферы как Apus Launcher, если «покрутить» их в группах. Большой объем, низкая цена лида и широкий геотаргетинг позволяют добиться требуемого результата;
  • Тестировать оффер лучше на iOS. Объясняется данный факт тем, что Android присутствует на устройствах с разными техническими возможностями, а для того, чтобы определить целевую аудиторию, нужно не только указать версию операционной системы, но и хорошо разбираться в мобильных устройствах, отсекая дешевые телефоны и планшеты, которые вряд ли покажут хорошую конверсию.

Устройства, работающие на базе операционной системы iOS достаточно функциональны, чтобы поддерживать разные приложения. При этом от вас требуется уметь различать версии iOS и не путать iPad и iPhone. Кроме того, по некоторым данным аудитория, использующая iOS – устройства, показывает более высокую конверсию на приложениях.

Во время тестирования стоит выбирать те мобильные офферы под которые можно настроить целевую аудиторию. Кроме того рекомендуется использовать разные форматы под одну и ту же ЦА, и анализируя результаты, выбирать лучший:

Банковские офферы позволят использовать систему в роли эффективного инструмента для получения прибыли. Объединяя разные офферы на одной странице (Landing Page), можно перенаправлять на нее трафик, не используя для каждого оффера отдельные лэндинги.

При этом вы имеете возможность выбирать те банки, которым больше доверяете, составлять заявки сразу для нескольких учреждений, распределять трафик по геотаргентингу.

Размещая страницу на своем ресурсе, вы можете устанавливать условия и стили, отвечающие дизайну сайта.

Для подключения банковской системы вам потребуется создать запрос в техподдержку о включении API и подключить оффер к своему источнику.

Финансовые офферы отлично показывают себя на порталах и блогах соответствующей тематики. Публикуя полезную информацию о кредитах, рынке Forex, а также бизнес-идеи, варианты заработка, вы сможете привлечь огромное количество посетителей:

CPA сети – довольно активно развивающийся сегмент бизнеса в интернете. Основное отличие CPA от обычных партнерок заключается в том, что здесь платят за действие. CPA cети объединяют огромное количество рекламодателей и предложений, за которые они готовы платить. Рекламируя CPA офферы на своих ресурсах через тизерную и контекстную рекламу, вы сможете получить солидную прибыль.

Перечень наиболее популярных CPA сетей:

  • Lead-R — CPA сервис с широким функционалом для различных видов трафика;
  • Admitad – самый большой пул эксклюзивных офферов, более 500 партнерских программ и около 4 000 000 посетителей, ежедневно переходящих с сайтов вебмастеров;
  • ActionPay— эффективный инструмент привлечения целевой аудитории, используя который вы платите только за действия на своем сайте;
  • LeadGid — высокое качество трафика, концентрация на финансах, эффективный набор инструментов, помощь при старте:

Грамотный подбор оффера способен сделать ваше предложение по товару/услуге в несколько раз популярнее, чем у конкурентов. Рассмотрим, как построить оффер для такой услуги как копирайтинг.

Пример: Стоимость статьи варьируется в широком диапазоне. Кто-то готов продать текст за 5 долларов, а кто-то — за 100. Причем текст может содержать одинаковое количество знаков, но стоимость будет зависеть от уникальности статьи и грамотности оффера.

Статья, являющаяся массовой, не несет большой ценности ни для покупателя, ни для аудитории, поэтому продается дешевле. Авторский уникальный текст даст высокий результат, поэтому будет продаваться дороже. Уникальные статьи позволяют рекламировать товары/услуги эффективнее.

Для создания сильного оффера в этом случае следует указать покупателю на ценность, которую дает авторский текст. К примеру, предлагая услуги копирайтера, нужно акцентировать внимание на то, что благодаря вашим статьям работодатель сможет повысить посещаемость сайта, поднять продажи:

Перед тем как работать с офферами, следует знать, что на время его действия стоимость товара или услуги должна снижаться. Оффер следует протестировать несколько раз, даже тогда, когда хорошо известна целевая аудитория. Результаты тестирования могут быть неожиданными, и чтобы предложение сработало, возможно, следует сменить «приманку».

Оффер нужно усиливать. Например, предлагать не только скидку, но и ограничивать акцию по времени или количеству товара, использовать бонусы, бесплатную доставку, гарантии и т.д.

Офферами еще называют людей, которые за вознаграждение вступают в группы в социальных сетях и/или производят там целевые действия (комментируют, делают репосты, лайкают и т.д.) Сейчас они полностью заменили ботов в ВКонтакте. С их помощью можно быстро увеличить число подписчиков.

Сегодня появилось много бирж, на которых можно приобрести офферы даже по географии, полу и возрасту. Стоимость 1000 таких пользователей в среднем составляет 7-25 евро. Однако, несмотря на то, что метод быстр, легален («живые» пользователи) и дешев, в целом привлекается абсолютно бесполезная аудитория. Офферы могут отчасти помочь выходу в ТОП, однако, если у вас коммерческое сообщество, то товар или услугу они не закажут:

Надо понимать, что нет конкретной стоимости «белого» продвижения, нельзя найти подписчика за 1-2 рубля. Однако для старта нового сообщества офферы вполне подходят.

www.internet-technologies.ru


Смотрите также